Сроки возврата и обмена
В течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится бесплатно за счет продавца.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вы можете оформить возврат, если товар:
- не подошел по техническим характеристикам;
- не может быть использован по назначению;
- не прошло 14 дней с момента получения товара;
- товар не был в употреблении и не использовался;
- сохранен его товарный вид, потребительские свойства;
- полностью сохранена упаковка.
Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества
Вы можете оформить возврат или обмен, если товар:
- товар поврежден;
- товар неисправен;
- устранение повреждения требует более 14 дней.
Возврат товаров происходит через отделение Новой почты
Шаг 1 Заполните документы для возврата, содержащиеся в заказе:
- заявление на возврат товара
- накладная на возврат товара
Шаг 2 Соберите все необходимое в посылку соберите товар в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары, необходимо возвращать также в комплекте).
- вложите копии расчетных документов, подтверждающих оплату товара.
- вложите заполненные Вами оригиналы документов: «Заявление на возврат товара», «Накладное на возврат товара»
Шаг 3 Отправьте по адресу:
Днепр
Отделение Новой Почты - 8
+38 (097) 212-10-65
Возврат денежных средств
Если товар соответствует вышеуказанным условиям возврата, денежные средства будут возвращены на банковский счет (карту) покупателя в течение 3-х рабочих дней.